Unser Datenschutzversprechen …
Ihre Privatsphäre ist uns, hier bei Qmarkets wichtig. Aus diesem Grund halten wir strenge Datenschutzgesetze ein und legen transparent offen, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden.
Entsprechend der DSGVO bemühen wir uns dauerhaft, diese Datenschutzrichtlinien zu aktualisieren und zu verbessern. Dazu gehören die Veränderung der Nutzung unserer Daten, eine Verbesserung wie Ihre Einwilligungen sichergestellt werden, sowie die Erleichterung der Kontrolle und Änderung Ihrer persönlichen Daten.
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen das Vertrauen in die Einhaltung Ihrer Privatsphäre und Sicherheit der von Ihnen erhaltenen persönlichen Daten geben. Egal ob Sie unseren Blog besuchen, unseren Newsletter abonnieren oder einer unserer Kunden werden. Wir versprechen Ihnen eine vertrauliche Handhabung Ihrer Daten und nur erfreuliche Erfahrungen mit Qmarkets!
Von uns erfasste Datenarten
Website Cookies
Diese Website nutzt Cookies, um Informationen Ihrer Sitzung aufzuzeichnen. Darunter fällt beispielsweise die Dauer der verbrachten Zeit auf einer bestimmten Seite, der Inhalt einer Webseite basierend auf dem Browsertyp des Besuchers oder andere vom Besucher gesendete Informationen.
Für Marketing- und statistische Zwecke kann diese Website den Domain-Namen des eintreffenden Besuchers aufnehmen (aber nicht die E-Mail-Adresse desselben Besuchers, sofern nicht ausdrücklich vom Nutzer angegeben), Informationen darüber einholen, auf welchen Seiten die Nutzer Zugang haben oder welche Sie besuchen, IP-Adressen sammeln, sowie vom Verbraucher freiwillig zur Verfügung gestellte Inhalte, wie beispielsweise Umfragedaten und / oder Site-Registrierungen.
Die von uns gesammelten Informationen werden genutzt, um den Inhalt unserer Webseite zu verbessern. Somit können wir den Inhalt und das Layout für jeden einzelnen unserer Besucher anpassen.
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Google Analytics
Auf qmarkets.net wird Google Analytics verwendet, um Standard-Website-Daten und Details zu Verhaltensmustern von Besuchern zu erfassen. Somit können wir die Anzahl der Besucher auf verschiedenen Seiten innerhalb der Website herausfinden. Diese Informationen werden so verarbeitet, dass niemand dabei identifiziert wird. Wir unternehmen keinen Versuch, über Google Analytics die Identität der Besucher unserer Website herauszufinden.
Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Qmarkets-Webseiten nicht aufgezeichnet werden. Dadurch können Nutzer anonym bleiben, während wir Nutzerdaten und -statistiken verfolgen.
Hotjar
Wir nutzen Hotjar , um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser verstehen zu können, um so Service und Erlebnis zu optimieren. Hotjar ist ein Technologie-Service, mit dessen Hilfe wir die Erfahrung unserer Nutzer besser verstehen können (z.B.: wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer mögen und was nicht, etc.). Somit können wir unser Service durch Verwendung dieses Benutzerfeedbacks aufbauen und erhalten. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln (dazu gehören insbesondere IP-Adresse des Geräts (nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße des Geräts, Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, Erfassung des geografischen Standorts (nur Land), sowie bevorzugte Sprache für die Anzeige unserer Website. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden jemals diese Informationen nutzen, um einzelne Benutzer zu identifizieren oder mit weiteren Daten einer anderen Person abzugleichen. Zusätzliche Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Hotjar, indem Sie auf diesen Link klicken.
Nutzungsbasierte Onlinewerbung
Qmarkets nutzt Drittanbieter, um relevante Anzeigen auf Websites im Internet anzuzeigen. Häufig verwenden diese Drittanbieter Cookies, um Anzeigen basierend auf Ihrer Interaktion mit den Qmarkets-Webeigenschaften zu schalten. Weitere Informationen zur Funktionsweise von nutzungsbasierter Onlinewerbung finden Sie unter aboutads.info. Nutzer können einige, viele oder alle gezielten nutzungsbasierten Onlineanzeigen deaktivieren, indem sie eine oder beide der folgenden Websites besuchen: networkadvertising.org und/oder aboutads.info/choices.
Qmarkets behält sich das Recht vor Googles Remarketing-Service zu verwenden, um Nutzern die ihre Website besucht haben, Werbeinhalte anzuzeigen. Durch die Nutzung von Cookies werden Daten über den vorherigen Besuch gespeichert.
Qmarkets kann über den Remarketing-Dienst von Google Nutzern die ihre E-Mail-Adresse auf der Website von Qmarkets angegeben haben, Inhalte anzeigen.
Besucher können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem sie die Ads Settings von Google aufrufen. Besucher können die Nutzung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative aufrufen.
Kunden E-Mail-Listen: Zustimmung, Legitimate Interest, und Präferenzen
Indem Sie Qmarkets Ihre E-Mail-Adresse bereitstellen (ob bei Registrierung für eine Demoversion, Anmeldung für einen Newsletter, eine Veranstaltung, einen Bericht oder bei einer anderen Anfrage), werden Sie von Qmarkets mit Informationen zu Ihrer Anfrage sowie mit damit verbundenen Marketing-Mitteilungen kontaktiert, wie nachfolgend beschrieben.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich nur dann, wenn diese für unsere berechtigten Interessen erforderlich sind und Ihre Grundrechte weiterhin geachtet werden.
Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf:
- Die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen und Ihrem Unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie sich wichtigen Änderungen, die Sie eventuell betreffen könnten, bewusst sind
- Die Bereitstellung relevanter Inhalte oder Materialien zum Zwecke der Schulung und des Kundenerfolgs
- Einladungen zu Veranstaltungen, Webinaren und Workshops die für Ihr Interesse relevant sind
- Die Verwaltung und Optimierung dieser Website, sowie die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Sofern das Recht Ihres Landes Ihre Einwilligung verlangt, bevor wir Ihnen Marketing-E-Mails senden, holen wir diese gesondert ein und senden Ihnen ohne sie keine Marketing-Mitteilungen.
Sie können diese elektronische Kommunikation jederzeit ablehnen, indem Sie den Anweisungen in unseren E-Mails folgen, unsere Präferenzseite aufrufen oder eine Anfrage an Data.Protection@Qmarkets.net senden. Sie haben außerdem das Recht, jeder Verarbeitung zu widersprechen, die wir auf Grundlage berechtigter Interessen vornehmen, einschließlich Profiling zu Marketingzwecken – siehe „Ihre Rechte“ weiter unten.
Unseren Newsletter versenden wir über den Drittanbieter Hubspot. Dieser ermöglicht uns Statistiken über die Öffnung von E-Mails und Klicks mithilfe von standardgemäßen Industrietechnologien zu sammeln sowie gleichzeitig unseren Newsletter zu überwachen und zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hubspot. Sie können sich von den allgemeinen Mailings jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink unten in einer unserer E-Mails klicken.
Wir setzen außerdem Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten. Dazu gehören unter anderem Tools wie Amplemarket – Vertriebsansprache und Kontaktanreicherung; Gong – Aufzeichnung und Analyse von Vertriebsgesprächen; Microsoft 365 – E-Mail und Dokumentenspeicherung; und monday.com – interne Arbeitsverwaltung.
Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
Zusätzlich zu den Informationen, die Sie uns direkt geben, erhalten wir begrenzte geschäftliche Kontaktdaten von Fachleuten, bei denen wir von einem echten Interesse an unseren Produkten ausgehen. Dabei handelt es sich in der Regel um Ihren Namen, Ihre Position, Ihren Arbeitgeber, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihre geschäftliche Telefonnummer.
Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Produkte gegenüber relevanten geschäftlichen Entscheidungsträgern zu bewerben, nachdem wir geprüft haben, dass Ihre Rechte dem nicht entgegenstehen. Bei unserer ersten Kontaktaufnahme teilen wir Ihnen mit, woher wir Ihre Daten haben, und Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie auf die Nachricht antworten oder eine E-Mail an Data.Protection@Qmarkets.net senden – wir stellen die Ansprache dann ein und sperren Ihre Daten für künftige Kontaktaufnahmen.
Telefonnummern
Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer online mitteilen, können Sie von uns einen Anruf mit Informationen zu ihrer Kontaktanfrage erhalten. Wenn Sie solche Telefonate nicht wünschen, lassen Sie es uns wissen, indem Sie eine E-Mail an Data.Protection@Qmarkets.net senden.
Sofern unsere Gespräche mit Ihnen zu Schulungs-, Qualitäts- und Dokumentationszwecken aufgezeichnet oder transkribiert werden, teilen wir Ihnen dies zu Beginn des Gesprächs mit, und Sie können der Aufzeichnung widersprechen.
Ihre Rechte
Sie sind dazu berechtigt, die persönlichen Daten, die wir von Ihnen besitzen einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, die Verarbeitung einschränken zu lassen, eine Kopie in einem übertragbaren Format zu erhalten, einer Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen (einschließlich Direktwerbung, die wir auf Anfrage stets einstellen) sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schicken Sie Ihre Anfrage an unser Datenschutzteam unter Data.Protection@Qmarkets.net.
Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.
Diese Richtlinie wurde zuletzt am 8. September 2026 aktualisiert.